近些年居民生活和收入水平都在不斷提高，我國家居行業(yè)的消費品質(zhì)和消費環(huán)境也在不斷地改善升級。據國家統計局公布數據顯示，去年我國家具類(lèi)零售總額達2809億元，同比增長(cháng)12.8%。根據中商產(chǎn)業(yè)研究院預計，2018年全國家具類(lèi)消費將繼續保持穩中有升趨勢，預計2018年全國家具類(lèi)零售額將突破3000億元。
與此同時(shí)，家居行業(yè)目前仍存在著(zhù)行業(yè)大、企業(yè)小、品牌少的問(wèn)題，消費者對優(yōu)質(zhì)家居品牌認知度低。業(yè)內人士表示，今后品質(zhì)消費或將成為家居消費升級的重要方向。
近日有調查數據顯示：在產(chǎn)品選擇的決定理念上，40%以上消費者表示會(huì )選擇先看產(chǎn)品的品質(zhì)感和環(huán)保性再看價(jià)格,家居品牌良好的口碑成為消費者關(guān)注的話(huà)題。同時(shí)，滿(mǎn)足一站式購齊的家具賣(mài)場(chǎng)也成了消費者選購家居產(chǎn)品的首選之地。
新房計劃下個(gè)月開(kāi)始裝修，聽(tīng)朋友意見(jiàn)選擇了幾個(gè)家居品牌。先到家具賣(mài)場(chǎng)看看實(shí)物，體驗一下再做決定。前來(lái)家具賣(mài)場(chǎng)體驗家居產(chǎn)品的李先生如是說(shuō)：他和妻子平常工作繁忙，逐家去選購產(chǎn)品會(huì )花費太多的時(shí)間，一站式購齊家具賣(mài)場(chǎng)便利性消費正好滿(mǎn)足購物需求?！熬€(xiàn)上線(xiàn)下購物渠道、購物體驗、產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)等等也都是我和家人選購家居產(chǎn)品所關(guān)注的因素?！?/span>
許女士正打算為家中的兒童房添置一些新家具。許女士說(shuō)：之前兒童房裝修以休閑玩樂(lè )功能為主，現在孩子漸漸長(cháng)大，需要再購置一些實(shí)用性?xún)和揖?。兒童家具選購過(guò)程中，許女士更注重產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌口碑?！凹揖呤鞘裁从貌?、是否符合環(huán)保標準、安全性能如何這些問(wèn)題都是我選購過(guò)程中考慮的因素。家具產(chǎn)品的選擇我比較看重品牌的口碑，也是出于對知名品牌的信任?！痹S女士說(shuō)。
通過(guò)上述案例我們可以發(fā)現，像李先生和許女士這樣的消費者是大多數，他們關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和品牌口碑，采購前，往往會(huì )先聽(tīng)聽(tīng)朋友推薦或查看網(wǎng)友對相關(guān)產(chǎn)品的評價(jià)，對品牌知名度和美譽(yù)度高的產(chǎn)品更容易產(chǎn)生購買(mǎi)行為。家居消費也更加理性，消費者不再盲從于各種各樣的花式宣傳，而是更注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，以及所附加的新功能與品質(zhì)屬性，比如更加注重其環(huán)保性能、材質(zhì)是否過(guò)硬等等。
現在的家居產(chǎn)品消費者對于品牌與口碑的重視程度仍在不斷提升。
一方面是對于生活品質(zhì)的追求，二來(lái)也是是對品牌口碑的依賴(lài)。
消費者普遍認為大品牌在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面更有保證。隨著(zhù)消費者的品牌消費意識提高，家居行業(yè)的品牌建設正在經(jīng)歷從低級到高級的升級變化、從理性到感性的兼顧變化、從做品牌廣告度到提高品牌認知度的發(fā)展變化，這種家居行業(yè)的變化本身也將帶動(dòng)消費者更理性選擇品牌家具。
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